SOM Multiespai, España

Bienvenido a la nueva plaza del pueblo

EL RETO

Activum SG pide a TOTEM Branding renovar la marca para transformar un activo en declive en un nuevo centro urbano. Crear una nueva marca alineada con una oferta revitalizada. Para un verdadero hub urbano que conecta con la comunidad y ofrece experiencias únicas.

La marca anterior, "Heron City", estaba anticuada y era demasiado compleja. Carecía de un carácter y una temática únicos. La personalidad de la marca estaba más alineada con un salón recreativo que con una experiencia contemporánea de retail y ocio.

LO QUE HICIMOS

Se creó un nuevo nombre y una nueva marca para la experiencia revitalizada. Una marca que se vincula fuertemente con la comunidad local y representa visualmente su papel como hub de Retail y Ocio. La nueva identidad tenía el objetivo de conectar la ciudad, ofreciendo nuevas experiencias, con espacios diseñados para la conexión.

Trabajamos en la estrategia, posicionamiento, naming, tono de voz, arquitectura de marca, identidad de marca, lenguaje de marca, guía de marca, customer journey / experiencia, branding digital, proyecto de señalética y branding environment 360°.

EL RESULTADO

Aumento de visitas del +35%

Aumento en la actividad en redes sociales: +240% visitas web. +186% seguidores en Instagram. +42.000 visualizaciones en Youtube

SOM MULTIESPAI ES AHORA EL MAYOR HOGAR DE LOS ESPORTS EN EUROPA

Prometimos experiencias y SOM Multiespai ha dado la bienvenida a Asobu eSports Club, convirtiéndose en el epicentro del gaming en Europa con las mayores instalaciones de eSports de este tipo del continente.

Con esta apertura, SOM Multiespai busca ser pionero en el sector retail, siendo el primero en dar un paso adelante con una propuesta de ocio gaming física y única, abriendo así este sector al gran público. La marca incorpora además una dimensión educativa gracias a la formación de jóvenes, con opciones que van desde clases de refuerzo vinculadas al juego hasta entrenamientos personalizados. SOM Multiespai quiere acompañar la popularización del sector gaming, que cuenta cada vez con más seguidores, y el espacio es el lugar perfecto para facilitar el desarrollo de esta afición.

Jose Pedro Martín Gutiérrez (Asset manager, Shopping Centre Management ActivumSG)

"La implicación de TOTEM en los proyectos de reposicionamiento de nuestro centro comercial ha sido sin duda la garantía de éxito para mejorar su identidad de marca y enriquecer la experiencia de nuestros clientes. Contar con un equipo experimentado, cercano y enfocado no solo en el presente, sino en los retos que plantea el futuro, convierte los desafíos que encontramos en soluciones, siendo la mejor garantía para la consecución de nuestros objetivos."

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