Toma nota de estas siglas: DEI. Vas a oír y leer mucho sobre ellas en los próximos meses. ¿Qué significa DEI? Son tres letras que encierran valores muy poderosos. DEI es la forma en que renovamos y transformamos las culturas corporativas para que sean más diversas, equitativas e inclusivas en un mundo en constante cambio y evolución.
Una gran marca es unidad en la diversidad. La diversidad es una mezcla y la inclusión hace que esa mezcla funcione.
Las marcas de éxito crean valor a través de la diversidad, la equidad y la inclusión, valores que se han convertido en una realidad crucial y transformadora en el lugar de trabajo y en nuestra sociedad.
Muchas empresas están adoptando el DEI y han introducido cambios en sus procesos de selección y contratación, así como en su cultura interna.
Una estrategia que adopte la DEI es vital para crear y mantener un lugar de trabajo exitoso; uno basado en el principio de que todas las personas pueden prosperar personal y profesionalmente.
Ser inclusivo en el branding no solo es social y moralmente correcto, sino que también es bueno para el retorno de la inversión de la marca. Según datos de Kantar, el 65 % de los consumidores considera importante que las empresas a las que compran promuevan activamente la diversidad y la inclusión en su propio negocio o en la sociedad en su conjunto.
Aunque los consumidores no quieren que las marcas se esfuercen por ser más inclusivas únicamente con fines publicitarios.
Muchos consumidores cambian su perspectiva de una marca cuando esta habla (y, lo que es más importante, actúa) abiertamente sobre la diversidad.
Ya no se conforman con un tratamiento superficial de estas cuestiones y exigen que las empresas hagan mayores esfuerzos para vivir la diversidad, la equidad y la inclusión.
La representación de estos valores no solo se considera positiva para la reputación, sino que también tiene un impacto clave en la decisión de compra.
En los últimos años hemos sido testigos de demandas nuevas y antiguas. Causas nuevas y antiguas. Amenazas nuevas y antiguas.
Tras la pandemia, ese momento de pausa forzada que ha cambiado el enfoque estratégico de muchas empresas y personas ha abierto una ventana a una conciencia más conectada y a conversaciones nuevas y de mayor nivel que ir más allá de hablar solo de ventas, productos, servicios y márgenes.
Este parece ser el momento ideal para alinear los retos, las oportunidades y los asuntos pendientes con nuevas medidas.
Sería conveniente que las empresas promovieran la diversidad de talento en los puestos de la junta directiva, la dirección ejecutiva, la gestión y las operaciones. Involucrar a los líderes en el centro de la iniciativa de DEI, más allá de la función de recursos humanos.
Promover la igualdad de oportunidades a través de la equidad y la transparencia para cumplir los objetivos de diversidad en sus planes a medio y largo plazo.
Crear o consolidar una cultura en la que todos los empleados sientan que pueden contribuir. Los líderes deben marcar el camino comunicando y asumiendo su compromiso con la diversidad, creando una conexión con las personas y apoyando a los grupos de personal para fomentar un sentido de comunidad y pertenencia.
TOTEM Branding vive la DEI desde su propósito. Puede que la DEI no suene nueva, pero ha llegado su momento, y eso es lo que la hace relevante en estos tiempos de cambio de paradigmas en los que todo cambia, pero lo esencial sigue siendo fundamental.
