¿De qué sirve que una marca tenga presencia en las redes sociales si no la utiliza para interactuar, ofrecer una mejor atención, un mejor servicio o una mejor experiencia al cliente? En TOTEM conocemos el potencial de las redes sociales para la imagen de marca. Tus acciones comunican mucho más que tus publicaciones en las redes sociales. Pero, gracias a las redes, tus acciones pueden llegar a más gente y más rápido.
¿Son las redes sociales el espejo en el que se refleja la sociedad? En TOTEM Branding creemos que en las redes sociales prácticamente todas las opciones son buenas; la cuestión es descubrir cuáles son las mejores para tu marca.
Celebramos el Día de las Redes Sociales, que se celebra el 30 de junio de cada año. Su objetivo principal es que las redes sociales sean una herramienta que permita a la población mundial una mayor y mejor comunicación, así como un medio para mantenerse informada, utilizando una plataforma globalizada como es Internet. Este día pretende reconocer y dar relevancia a la forma drástica en que las redes sociales han cambiado la manera en que nos comunicamos, interactuamos, consumimos información y percibimos el mundo a través de Internet.
Lo más importante de las redes sociales es la interacción, por eso son sociales. Según los datos recopilados en el Informe Digital 2021, de We Are Social, sobre redes sociales y tendencias digitales, queremos destacar:
– Cada 15 segundos se registra un nuevo usuario en una red social.
– Una de cada dos personas utiliza las redes sociales, lo que supone más de 3.780 millones de usuarios en todo el mundo.
– Más del 40 % de los consumidores digitales utilizan las redes sociales para obtener información, buscar y comparar nuevas marcas o productos.
Este último dato convierte a Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp o LinkedIn, entre otros, en el lugar ideal para mejorar la imagen, trabajar la reputación y consolidar la autoridad de marca mediante la publicación de contenido frecuente y de calidad que refleje su identidad y genere una relación de confianza con los usuarios.
Contar con una buena estrategia de marketing en redes sociales es fundamental, ya que permite mejorar la imagen, la reputación y la autoridad de marca, aumentar las interacciones con clientes y clientes potenciales, y lograr un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda.
Actualmente es una celebración mundial y más de 200 países ya la consideran una fecha relevante. Además de contar con cada vez más seguidores, cada año se organizan en todo el mundo eventos, foros y conferencias dedicados a las redes sociales, lo que aumenta la conciencia sobre el potencial que también generan en el mundo del marketing y la publicidad.
Queremos aprovechar esta celebración para destacar la importancia de que las marcas tengan en cuenta el peso de las redes sociales en sus estrategias, planes y actividades, ya que una buena comunicación en estos tiempos es fundamental.
Fuente: Informe Digital 2021 de We Are Social (wearesocial.com)
